포털 인기검색어 순위는 기계적으로 뽑고 그 다음에 사람이 약간의 작업을 한다고 합니다.
(제가 모두 확인해보지 않았으니, 이 부분은 그냥 넘어가죠 ^.^)
그럼 기업용 검색엔진에서 인기검색어는 어떻게 동작할까요?
초기에 기업용 검색엔진 회사에서도 인기검색어 모듈을 만들었으나, 웃지못할 문제 때문에 관리자가 직접 인기검색어를 정해주도록 변경했습니다.
그 웃지못할 문제는 바로 낮은 검색엔진 사용율입니다.
인기검색어가 나올려면 검색을 많이해서 많은 키워드 중에서 몇개를 추려야하는데, 사용자가 많지 않다보니 몇몇의 사용자가 임의로 검색을 많이하면 그 검색어가 의미가 없어도 1순위 올라갑니다.
이러한 문제를 격은 고객들은 100% 관리자가 수정할 수 있도록 반들어 달라고 했습니다.
결국 순위 조작이죠. ㅎㅎ
순위 조작이라고 해서 나쁘다고 할 순 없습니다.
관리자가 순위조작을 통해서 직원들이 공유하면 좋은 것들을 강제로 보여주는 효과가 있습니다.
고객사 사장님 입장에서도 좋고, 관리자 입장에서도 좋고, 검색엔진 개발자에도 좋습니다.
결국 일반 사용자 입장에서는 정말 이 검색어가 실제 많이 사용되고 있구나.. 이렇게 착각을 하게 되는거죠..
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